能登半島地震で被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------------
信越、北陸地方の配送に関しまして大幅な遅れや引受け停止のため、お受付ができない場合がございます。該当地域の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解をお願い申し上げます。
詳細はこちら(日本郵政HP)→

インフォメーション

※はじめての方へ※

・*:。.この度はトトカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。・:*・。.

ご利用案内をお読みいただきまして、快適にお買い物をしていただけましたら幸いでございます。

<ご利用案内>

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
◎色やサイズもお選びください
●カップ付き商品をお選びの場合は、バストサイズ、乳下がり(首付け根からバストトップ)の寸法を測りましょう!


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


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はじめに会員登録すると100ポイント発行され、本日のお買い物時からお使いいただけお得です。
次回からは、ご住所等の入力や、クレジットカード情報を登録できるので番号の入力等もなく大変便利です。

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■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
totokaのセキュリティーについて

◎会員登録すると次回の入力の手間が省けて便利です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

---【各種クレジットカード】---
商品購入時にショッピングカートでお支払いいただけます。
クレジットカード ロゴ
あんしんクレジットカード決済システムを導入しております


---【楽天ペイ】---
楽天ペイ
楽天ポイントがご利用いただけます。ご購入金額に応じて楽天ポイントも貯まります。
●注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインし、お支払い手続きを行ってください。お支払い画面で楽天ポイントの利用設定ができます。


---【PayPay】---

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。


---【代金引換】--- 手数料は一律330円です。

商品到着時、ドライバーにお支払いください。
(現金のみ)
<ご注意>不在が続き、当店へ商品が返送された場合は往復の送料と手数料の実費をご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。


---【銀行振込】--- 前払いとなります。
当店指定の口座へお振込みください。(三井住友銀行)
振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

---【ゆうちょ支払い】--- 前払いとなります。
当店指定の口座へお振込みください。
手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

---【後払い決済】--- 払込用ハガキを代行会社より郵送いたします。手数料は一律330円です。

商品到着後に、払込ハガキが郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※手数料330円をご負担いただいております。
※お支払期限は払込票発行から14日間となります。

ポストへ投函便でのご利用も可能で便利です!

後払い



■ 配送方法、お届け希望日を指定しましょう

(1) ポストへ投函対応商品は自動的にポストへ投函便になります。
尚、宅配便に変更希望の場合は、決済時のショッピングカート備考欄へ『宅配便へ変更』とご記載ください。
再度、合計金額のご案内メールを送信いたします。

(2) ご希望のお届け日、お時間帯がある場合はご指定ください。(ポストへ投函便はご指定できませんのでご了承ください)
※通常在庫があり、お支払いが確認できました商品につきましては、ご注文から2営業日中に発送いたします。


----送料について----※日本国内のみの発送になります
【宅急便】
送料630円
(税込) 北海道・九州は820円(税込)、沖縄1,790円(税込)

※7,000円(税込)以上で送料無料です。
※特殊地域、離島などの場合は別途費用がかかる場合がございますので、金額が決まり次第ご連絡いたします。
※ご希望日時をご指定できます。

【ポストへ投函便】
対応商品
(指定個数で自動的にポストへ投函便となります)
全国一律350円(税込)
ご利用上のご注意
※ポストへ投函のため、配達日時指定、代金引換払いはご利用できません。


■ 注文商品を確認しましょう

注文商品をご確認ください。間違えなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
確認メールをお客様宛にお送りしますので再度ご確認くださいませ。
数分たってもご注文確認のメールが届かない場合はメールが拒否設定されている、もしくは間違っている可能性がございますのでinfo@totoka.net までご連絡くださいませ。
尚、メールにてご連絡が取れない場合はお電話連絡することがございます。

■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1-2営業日中に発送いたします。
※銀行振込、ゆうちょ支払いをお選びのお客様は
ご入金確認後の発送となります。

当店では宅配便とポスト投函便の2種類の配達方法がございます。

送料欄をご確認いただきまして、350円となっている場合はポスト投函便となります。
詳しくはこちらをご確認くださいませ⇒

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。


■ 返品・交換について

---返品、交換ご希望の場合は、まずはご連絡をお願いいたします。---

-----返品・交換についてのご連絡先-----
E-mail: info@totoka.net
電話:03-6751-6777(定休日、お問い合せお休み日以外の13~18時)


【不良品又は誤品配送での交換について】
お買い上げいただきました商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合や間違った商品が届いた場合は、『お届け後7日以内』にご連絡下さいませ。直ちに対応させていただきます。誠にお手数をお掛けいたしますが、ご連絡の後に、着払い(当店負担)にてご返送くださいませ。交換の場合は、返品確認後、送料当店負担にて良品を再配送いたします。
※ 商品の在庫がある場合に限らせていただきます。


【お客様のご都合による返品・交換について】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による返品、交換は商品到着後7日以内に、返品・交換の意志を必ずご連絡下さい。尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますが送料はご負担いただいております。(交換の場合は、当店から再度お送りする送料もご負担いただきますのでご了承くださいませ。)

【発送前のキャンセルについて】
1.
お届け日時を指定をしている場合
お届け予定日の2日前までにご連絡ください。
それ以降のキャンセル、受取拒否については返品扱いとさせていただき、配送料をご請求させていただく場合もございますので予めご了承下さい。
2.その他

ご注文日の翌日の午前中までにご連絡下さい。
それ以降のキャンセル、受取拒否については返品扱いとさせていただき、配送料をご請求させていただく場合もございますので予めご了承下さい。




=下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください=
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合 
・お客様が一度ご使用になられた商品(試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います)
・お客様が汚損・破損・紛失した商品
【 お願い 】
商品の返品・交換ご注文内容の変更1回までとさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
※当店から宅急便でのお届けの場合は宅急便でのご返送でお願いいたします。
※ご返送の際は配送事故防止のため、配送伝票番号(お問い合わせ番号)をメールにてお知らせくださいませ。



配送/送料について

平日12時までのご注文は1営業日以内に発送いたします。

※お支払いが銀行振込等、前払いのものは確認でき次第発送となります。

【配送の種類】------------------


当店の配送方法は2種類ございます。


(1)宅配便・・・配達員がお手元にお届け


(2)ポスト投函便・・・発送から2~3日後までにポストへお届け
(対応商品のみ・陸便の為遠方は遅れる場合がございます)

※ポスト届け対応商品は各商品ごとの指定されている枚数まで自動的になります。
不在時やポストに入らなかった場合の宅配ボックスの使用は通常はできません。
【ご注意】
ポスト投函のため『代金引換払い』、『お届け日時指定』はできません。宅配ボックスの使用もできません。
●日本国内のみの配送です。


【送料について】------------------


(1)宅配便・・・全国一律 580円(税込)

※特殊地域、離島などの場合、追加料金が発生する場合は別途ご連絡いたします。


(2)ポスト投函便・・全国一律 290(税込)(対応商品のみ)



●7,000円(税込)以上で送料無料


【お届けの目安】------------------

『代金引換払い』以外は前払いですのでお支払いが確認できてからの発送となります。

(1)宅配便・・・平日午前12時までのご注文は1営業日以内に発送いたします。


※稀に配送センター等の調整により発送が遅れる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。
※お届け日時を指定したい場合はお支払い時にお選びいただけます。

※急な入院など、緊急の場合はご一報くださいませ。
できるかぎり早くお届けできるようにご対応させていただきます。


(2)ポスト投函便・・・平日午前12時までのご注文は1~2営業日以内に発送いたします。


概ね2~3日までにポスト投函となります。


(遅れることがございますので、お急ぎの場合は備考欄へ『宅急便希望』とご記入ください。)

発送~お届け日について

【お届けの目安】-----------------------------------------

<ご注意>
各種お振込でのお支払いの場合はお支払いが確認できてからの発送となります。


(1)宅配便・・・平日12時までのご注文は1営業日以内に発送いたします。

※稀に配送センター等の調整に発送が遅れる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。


<お時間帯指定は下記の種類がございます>
午前中
14―16時
16―18時
18―21時
※急な入院など、緊急の場合はご一報くださいませ。
できるかぎり早くお届けできるようにご対応させていただきます。


(2)ポスト投函便・・・概ね2~3日でポスト投函となります。(遅れることがございますので、お急ぎの場合は備考欄へ『宅急便希望』とご記入ください。)


お支払い方法について

【クレジットカード払い】-------------------------------------

各種お使いいただけます。決済時にご指定ください。
クレジットカード ロゴ

当店では、SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるシステムでございます。ご入力された内容は安全に送信されますのでご安心くださいませ。


【楽天ペイ】-------------------------------------

楽天ペイ
楽天ポイントがご利用いただけます。ご購入金額に応じて楽天ポイントも貯まります。
●注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインし、お支払い手続きを行ってください。お支払い画面で楽天ポイントの利用設定ができます。


【PayPay】-------------------------------------
paypay

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
※PayPayの画面に移動してから購入完了するまで、5分間の時間制限があります。5分を超えた場合、はじめから購入手続きする必要がありますのでご注意ください。


【代金引換払い】手数料330円 ------------------
・代金引換ゆうパック
商品お受け取り時にお支払いください。
<ご注意>不在が続き、当店へ商品が返送された場合は往復の送料と手数料の実費をご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。

(現金のみ)
※手数料330円をご負担いただいております。
※ポスト投函便ではご利用できませんので注意ください。



【後払い】手数料330円------------------

商品到着後に、払込票ハガキが郵送で届きます。
請求書に記載のお支払い期限日(請求書発行から14日間有効)までにお支払いください。
お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行、またはスマホ決済のいずれかでお支払いできます。

■ご利用になれるコンビニエンスストア・スマホ決済
ファミリーマート/セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/LINE Pay 請求書支払い/ファミペイ/ゆうちょPay/PayB/楽天銀行/MMK設置店


お支払いの流れ詳細はこちら⇒

※手数料330円をご負担いただいております。
※お支払期限は払込票発行から14日間となります。

ネコポスでのご利用も可能で便利です!

後払い決済


【銀行振込み 三井住友銀行・楽天銀行】前払い(ご入金確認後、商品発送)-----------
ご注文日から10日以内にご入金をお願いします。
お振込手数料はご負担いただいております。
土日祝日をはさむ場合、ご入金の確認はお休み明けとなります。
お急ぎの場合やお届け日時のご指定の際はご注意くださいませ。



【ゆうちょ銀行・ぱるる送金】前払い(ご入金確認後、商品発送)---------------------
ご注文日から10日以内にご送金をお願いします。
送金手数料はご負担いただいております。
土日祝日をはさむ場合、ご入金の確認はお休み明けとなります。
お急ぎの場合やお届け日時のご指定の際はご注意くださいませ。



領収書・納品書について

領収書・納品書について-----------------------------

Q領収書はいただけますか?

当店では迅速に発行できるように『電子領収書』にてご対応しております。

尚、代金引換の場合、運送会社の受領書が領収書となります。(当店より別に発行いたしますと、二重発行扱いとなってしまいますのでご理解のほど宜しくお願いいたします)

※ご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。ご登録のメールアドレス宛に電子領収書を閲覧できるURLをご案内いたします。
※閲覧は発行より2週間です。
※ご確認後にお客様にて印刷していただきます。
※印刷環境がない等、ご不明点などございましたらその都度ご対応させていただいております。下記までお気軽にご相談くださいませ。

info@totoka.net  
Tel:03-6751-6777


Q贈り物です。お届け先様への納品書はどうなりますか?
当店では商品発送の際、納品書を同梱しておりません。商品の金額等の詳細がわかるものはございませんのでご安心くださいませ。


info@totoka.net  Tel:03-6751-6777

返品・交換・キャンセル

*・。.・*:。.この度はトトカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。・:*・。.・*・

トトカでは、商品の素材感や機能についての写真を多めに掲載し、皆様にわかりやすい商品ページを心がけております。
しかしながら、ネット販売は商品をお手にとっていただくことが出来ない分、お客様にもご理解をいただく必要がございます。

星の数ほどあるネットショップの中でのせっかくのご縁でございます。
楽しくお買い物をしていただき、そして末永くお付き合いさせていただきたい、それがトトカの願いです。
ご面倒をお掛けいたしますが、下記をお読みいただきましてご返品や交換についてご理解をいただければ幸いでございます。





返品、交換ご希望の場合は、商品ご返送の前に
お電話、又はメールでご連絡をお願いいたします。

=下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください=
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合 
・お客様が一度ご使用になられた商品(
試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います)
・お客様が汚損・破損・紛失した商品(香水等の匂いをつけてしまった場合も含まれますので、つけないでください。)



-----返品・交換についてのご連絡先-----
お問い合わせフォームまたは、下記メールアドレスへご連絡ください。
※不良品orお客様ご都合によるものなのかをなるべく詳しくお願いします。

E-mail:info@totoka.net

お問い合わせフォームこちらからどうぞ↓
https://cart.shopserve.jp/-/totoka.net/FORM/contact.cgi

電話:03-6751-6777(火・金の13時~17時)


【不良品又は誤品配送での交換について】
お買い上げいただきました商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合や間違った商品が届いた場合は、『お届け後7日以内』にご連絡下さいませ。直ちに対応させていただきます。誠にお手数をお掛けいたしますが、ご連絡の後に、着払い(当店負担)にてご返送くださいませ。交換の場合は、返品確認後、送料当店負担にて良品を再配送いたします。
※ 商品の在庫がある場合に限らせていただきます


【お客様のご都合による返品ついて】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による返品は商品到着後7日以内に、まずは、お電話又はメールにて返品の意志を必ずご連絡下さい。(ご連絡なしに返品された場合は、お受付出来かねる場合がございます)
尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますがご返送の際の送料はご負担いただいております

ご返品商品を確認でき次第、ご返金のご案内をさせていただきます。


【お客様のご都合による交換ついて】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による交換は商品到着後7日以内に、まずは、お電話又はメールにて交換の意志を必ずご連絡下さい(ご連絡なしに返品された場合は、お受付出来かねる場合がございます)

尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますが商品返送の際の送料はご負担いただいております。

交換により金額に差額が発生する場合は別途ご連絡いたします。

※ご返品の際に香水等をお付けになる方がいらっしゃいますがご遠慮願います。香りがついている場合はご返品をお承りできませんのでご了承くださいませ。



【発送前のキャンセルについて】
ご注文から30分以内であればキャンセル可能です。

自動配送システムによる最短発送を心がけておりますため、ご協力をお願いいたします。

キャンセルご希望の場合は、下記の通りご連絡ください。

宛先:info@totoka.net
件名:名前 キャンセル希望

キャンセルする商品や注文を明記
例1:長袖のグレーL-LLを1点キャンセル希望
例2:注文全てをキャンセル希望

●締切り以降のキャンセル、受取拒否については返品扱いとさせていただきます。返品の際の配送料はお客様ご負担となりますので予めご了承をお願いいたします。




=下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください=
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合 
・お客様が一度ご使用になられた商品(試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います。

・お客様が汚損・破損・紛失した商品(香水等の匂いをつけてしまった場合も含まれますので、つけないでください。)

【 お願い 】
※商品の返品・交換、ご注文内容の変更1回までとさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
※当店から宅急便でのお届けの場合は宅急便でのご返送でお願いいたします。
※ご返送の際は配送事故防止のため、配送伝票番号(お問い合わせ番号)をメールにてお知らせくださいませ。




★返品の前に、info@totoka.net までご一報をお願いいたします


【返送先の住所について

ご一報いただきました際にご案内いたします。
当店からの返信メールのご確認をお願いします。メールが届かない場合はメールまたはお電話等でその旨ご連絡ください。すぐにご対応いたします。


----ご返金方法----
返品商品到着後、7日以内に下記のようにご返金いたします。

<クレジットカード払・楽天ペイ・PayPay>
カード会社でのキャンセル処理が可能の場合は支払いをキャンセル、不可能の場合は銀行振込にて商品代金分を全額返金
※銀行振込の場合は送料分はご返金対象ではございません。

<そのほかの支払い方法>
銀行振込にて商品代金分を全額返金
※送料分はご返金対象ではございません。


【注意事項】
銀行振り込みの場合、不良品の場合は送料・手数料を含む全額返金、お客様ご都合の場合は商品代金のみのご返金となりますのでご了承願います。



<なるべく返品や交換をしないために>
お客様ご都合による返品・交換はお客様にとって大変なお手間となります。
ネコポス応商品は指定の枚数(1~2点)まではネコポス便となるシステムでござますので、胸の位置や素材などご不安がある場合は、まずは1枚をネコポス便(送料350
円)でお試しいただくことをお勧めいたします。

<ご注意>
一度ご着用になられたり、タグなどを取り外すと返品不可となります。

メール便対応のトトカオリジナル商品はこちら⇒

メール便対応のキャミソール・タンクトップ商品はこちら⇒

Q&A よくある質問

配送&送料について-----------------------------------

Qポスト投函便ってなんですか?

「郵便受け」へのお届け方法です。(郵便ポストへの投函です。)
運送会社による、「郵便ポスト投函サービス」です。 郵便物のように「郵便ポスト」へのお届けですので、受領印・サインは必要有りません。お客様がご不在の場合でも、郵便受けへ届けられます。 そのため、配達員へ直接支払う『代金引換支払い』、お届日のご指定ができませんのでご注意ください。

当店ではネコポス対応商品のみのお取り扱いです。

Q
ポスト投函便から宅配便に変更できますか?

当店では、キャミソールやタンクトップ、長袖インナーなどは指定された枚数まで自動的にお得なポスト投函便になります。
ただ、『代金引換え払い』や『配送日時指定』をご希望の場合は宅急便に変更する必要がございます。(郵便物
と同様、ポストへ投函のため)※その他、配達員より直接受け取りたい場合など。

宅配便へ変更ご希望の場合は、ショッピングカート決済時に備考欄へ『宅配便へ変更』とご記載ください。


宅配便からポスト投函便への変更はシステム上、お受けすることができません。


可能枚数以上のご購入でポスト投函便を希望の場合は、1点ずつ分けてご購入ください。



宅配便への変更方法の詳細はこちら

Qポスト投函便希望ですが、送料が宅配便の金額になってしまっているのですが。

ポスト投函対応商品以外をご注文の場合は宅配便となります。また、ポスト投函対応商品であっても、可能枚数以上ですと宅配便となります。可能枚数については、商品ごとに違いますので各商品ページにてご確認をお願いします。

●ポスト投函便にはサイズ規定があり、サイズ内に収まる量までをポストへお届けしています。


Q配達の時に商品名が他人にわからないようにできますか?

当店では“カップ付きキャミソール”や“カップ付きパジャマ”など衣類全般の配達伝票の商品名は 『衣類』 のみの記載ですので詳しい商品名はわからないようになっておりますのでご安心ください


Qネグリジェやパジャマをポスト投函便で送っていただけませんか?

大変申し訳ございませんが、サイズ規定がございますので対応商品以外のパジャマ、ネグリジェなどは宅配便での配送とさせていただいております。

Qポスト投函便はお届け日時指定できますか?

お届け希望日時のご指定はできません。
日付指定したい場合は必ず宅配便に変更してください。
概ね、発送から2,3日中にポストへお届けとなります。(関東から遠方は遅れる場合がございます)


宅配便へ変更ご希望の場合は、ショッピングカート決済時に備考欄へ『宅配便へ変更』とご記載ください。

宅配便への変更方法の詳細はこちら


Q送料無料となっているのですが?

商品の合計金額が7,000円(税込)以上は送料無料となります。※金額が変更することがございます。
また、元々送料無料となる商品もございます。

領収書・納品書について-----------------------------

Q領収書はいただけますか?
当店では迅速にご対応できるように『電子領収書』にて発行しております。
※ご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。ご登録のメールアドレス宛に電子領収書を閲覧できるURLをご案内させていただいております。
※閲覧は発行より2週間です。
※ご確認後にお客様にて印刷していただきます。
※印刷環境がない等、ご不明点などございましたらその都度ご対応させていただいております。下記までお気軽にご相談くださいませ。

info@totoka.net  
Tel:03-6751-6777

Q贈り物です。お届け先様への納品書はどうなりますか?
元々すべてのお届け品に納品書を同梱していませんのでご安心ください。


お支払いについて【全て前払いです】---------------------

Q『ぱるる口座』からお振込みできますか?

『ぱるる』(ゆうちょ総合口座)をお持ちの方は、ぱるる送金(振込み)をご利用いただけます。(お得&便利です!)

<ゆうちょコールセンター>:0120ー108ー420

Q支払い手数料はかかりますか?

●クレジットカード決済・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません
●楽天ペイ・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません

●PayPay・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません

●代金引換払い・・・330円
●後払い決済・・・330円
●銀行振り込み/ゆうちょ銀行・・・お振込み時にお客さまご負担

Q後払い払込票を紛失してしまいました。

再発行可能ですので当店にご連絡くださいませ。
※再発送にはお時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合はお支払い方法の変更など、ご相談くださいませ。


付属しているソフトカップについて--------------------------

Qハーフカップの上下はどちらが正解ですか?

付属のソフトカップは大きく分けて、フルカップタイプ、ハーフカップタイプの2種類がございます。そこで、ハーフカップのカーブの緩やかな方が上なのか、下なのかというご質問をお受けすることがございます。
メーカーによっても入れ方がまちまちですので、どちらが正解、ということはございません。ただ、緩やかなカーブを下にするBの向きですと安定感が増します。反対に緩やかなカーブが上のAにするとバストラインに自然にフィットします。(個人差により感じ方は違います)

出し入れは自由にできますので、ご自分に合った向きでご使用くださいませ。
(totokaオリジナルのアジャストカップ機能付の商品は全てAの向きとなります。)

Q&A



カップ裏技集--------------------------
totokaスタッフのブログで裏技を紹介しています!
ご参考になさってください。

底上げカップでバストアップ!

ほんのり香るキャミ!

・カップポケット調整術!

ポイントについて-----------------------------------

Qポイントについて教えてください

ポイントを貯めるには会員登録が必要となります。
お買い物の度にポイントがたまってとってもお得です!
ポイントは1ポイント1円としてショッピングカートにてお買い物の際にいつでもご利用いただけます。

新規会員登録はこちら

【ポイントの有効期限】
発行済みポイントの有効期限は、最終購入日から24ヶ月です。
ポイントの有効期限は、マイページへログインすることでいつでも確認できます。

【商品代金の1%をポイント還元!】※小数点以下は切り捨てとなります。
貯まったポイントは1ポイント1円にて、お買い物の際にご利用いただけます。

【ポイントの利用方法】※当店以外でポイントはご利用できません

1 商品を買い物かごへ入れる
2 『
購入手続きへ進む』欄では会員IDとパスワードを入力する
3 購入者情報を確認し、お支払い方法を選択する →次ページへ
4 ご注文内容を確認し、ラッピングやお届け日などの設定をする(メール便は日時指定はできません。)→次ページへ
5 ポイント欄にて ポイントを利用するボタンをチェックして
 使用するポイントを入力する →次ページへ
6 ポイント利用欄にて確認する

ポスト投函便のご案内

【ポスト投函便とは?】

規定サイズまでの小さな荷物に限り、ポストに投函するサービスです。
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
配送日時指定・時間指定ができません。
概ね発送日から2~3日後までにはポストへお届けとなります。(陸便のみのため遠方はそれ以上に日数がかかる場合がございます)

送料は 全国一律 290円(税込)です。
ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

※宅配便からポスト投函便への変更は、サイズ規定・システム上お受けできませんのでご了承ください。

対応商品を規定数以上ご購入の場合で、ポスト投函便をご希望の場合は、個別にご注文をお願いいたします。

例)1点まで対応の商品を2点購入希望で、全てポスト投函便をご希望の場合は、1点ずつ分けて個別に注文してください。2点まとめてご購入すると配達員が配達いたします。


【特にご注意いただくこと】
(1)ポスト投函となりますので、『代金引換払い』、『配達日時指定』はご利用いただけません。また、ポスト投函後の盗難、ご住所間違えによる紛失、水濡れ、遅延の補償は致しかねますので予めご了承ください。

※一度配達した商品の“転送サービス”はございません。
※お急ぎの場合は宅急便をご利用ください。
宅配便へ変更希望の方は、お手数をお掛けいたしますが
こちらからご連絡をお願いします。



お急ぎの場合や配達日時指定したい場合、プレゼントの場合は宅配便へ変更できます。
ご要望欄へご記入いただくか、お名前を明記の上、info@totoka.netまでご連絡ください。


ご注文商品を確実にお届けしたいから・・・

(1)ご自宅のポストのサイズ、形状などをご確認ください。

ポストが小さかったり、簡単に開けられる形状の場合は盗難、水濡れの危険性が高まります。(配送後の盗難、ご住所間違えによる紛失、水濡れの保証は致しかねますので予めご了承くださいませ。)

(2)ポストに収まりやすくする為に商品を小さく折りたたみます
(カップは折りたたみません)

たたみシワよりも盗難や水濡れしないようにすることを優先し、配慮したかたちです。どうかご理解くださいませ。

(3)配達日時の指定、代金引換払いはご利用になれません。

郵便物と同様にポストに投函ですので、ご利用いただけません。宅配便に変更いただきますとご利用可能です。
概ね発送日から2~3日後までにはポストへお届けとなります。(陸便のみのため遠方はそれ以上に日数がかかる場合がございます)

・破損した場合は運賃の範囲内での補償となります。
・運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・お客様によるご住所間違えでの紛失保証はございません。
(ご住所はお間違えのないようにお願いいたします。)

宅配便へ変更希望の方は、お手数をお掛けいたしますが
こちらからご連絡をお願いします。

ポスト投函便から宅急便へ

【ポスト投函便から宅急便へ変更したい場合】

宅急便へ変更ご希望の場合は、ショッピングカート決済時に備考欄へ『宅急便へ変更』とご記載ください。


↓↓ 
当店にて合計金額を再計算しまして、メールにてご連絡いたします
ので、金額をご確認の上、お支払いをお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合も変更可能でございます。
※店休日の場合はご返信が休み明けとなりますがご了承くださいませ。
銀行振込をお選びのお客様は、合計金額が確定するまでお振込はせずに、お待ちくださいますようお願いいたします。

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平日12時までの
ご注文は
1営業日以内に
発送いたします。
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日・祝日は発送業務
お休みとなります。
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